Vertrouwde zorg, dichtbij huis

Soms heeft uw naaste geen grote ingreep nodig, maar gewoon iemand die er is. Wij bieden betrouwbare, persoonlijke ondersteuning thuis, met rust, aandacht en een warm hart.

Neem Contact Op

Ontdek onze diensten

Welkom bij Serenza

Zorg gaat verder dan alleen het uitvoeren van taken. Het draait om aandacht, gezelschap en echte verbinding. Het creëren van een omgeving waarin je je op je gemak voelt, waar rust heerst en waar je wordt gehoord. Dat is precies wat wij met Serenza willen bieden: zorg die persoonlijk is, met warmte en oprechte aandacht.

Ervaren zorgprofessionals

Warme en betrouwbare ondersteuning van mensen die begrijpen wat uw naaste nodig heeft, met geduld, aandacht en oprechte betrokkenheid.

Zorg bij u thuis

Wij komen naar u toe. Vertrouwd, in uw eigen omgeving, op de momenten dat het nodig is.

Gepersonaliseerde zorgplannen

Onze ondersteuning wordt volledig afgestemd op de behoeften, wensen en het levensverhaal van uw naaste.

Neem Contact Op

Experience healing and relaxation at BWell Lounge, a welcoming space offering certified wellness practitioners, tranquil environments, and customized treatments. Find your balance today.

Zorg met aandacht, op elk moment

Zorg in haar mooiste vorm betekent voor ons zorg die niet alleen praktisch is, maar die je het gevoel geeft dat je in goede handen bent. Of het nu gaat om lichte huishoudelijke hulp of gezellig gezelschap, wij zorgen voor een fijne, betrouwbare omgeving waar jij jezelf kunt zijn.

Filosofie

Elk zorgtraject wordt als een geheel beschouwd. Niet alleen de praktische behoeften worden ondersteund, maar ook het emotionele comfort en het mentale welzijn van uw naaste, met vriendelijkheid, geduld en respect in elke fase.

Missie

Wij geloven dat goede zorg verder gaat dan praktische hulp. Ons doel is om thuiswonende ouderen en hun mantelzorgers te ontlasten, met betrouwbare, persoonlijke ondersteuning die past bij wie uw naaste is.

Onze aanpak

Wij luisteren eerst. Elke situatie is anders, daarom stemmen wij onze ondersteuning altijd af op de wensen en het ritme van uw naaste. Vertrouwd, flexibel en altijd met aandacht.

Warme ondersteuning, dichtbij huis

Praktische hulp thuis

Wij nemen dagelijkse taken over zodat uw naaste comfortabel thuis kan blijven wonen, van huishoudelijke hulp tot boodschappen en een warme maaltijd.

Praktische hulp thuis

Wij nemen dagelijkse taken over zodat uw naaste comfortabel thuis kan blijven wonen, van huishoudelijke hulp tot boodschappen en een warme maaltijd.

Begeleiding en gezelschap

Of het nu gaat om een wandeling of een bezoek aan de dokter, wij zijn er. Een vertrouwd gezicht dat meegaat en ondersteunt waar nodig.

Begeleiding en gezelschap

Of het nu gaat om een wandeling of een bezoek aan de dokter, wij zijn er. Een vertrouwd gezicht dat meegaat en ondersteunt waar nodig.

Een luisterend oor

Soms is aanwezigheid het belangrijkste. Wij nemen de tijd voor uw naaste, met oprechte aandacht en zonder haast.

Een luisterend oor

Soms is aanwezigheid het belangrijkste. Wij nemen de tijd voor uw naaste, met oprechte aandacht en zonder haast.

Neem Contact Op

Dagelijkse ondersteuning met aandacht

Wij bieden persoonlijke ondersteuning in het dagelijks leven, zodat uw naaste zich gezien en goed verzorgd voelt, en u als mantelzorger even kunt loslaten. Denk hierbij aan:

Lichte huishoudelijke hulp (een opgeruimd thuis)

Koken (een warme maaltijd met aandacht bereid)

Boodschappen doen (met oog voor wensen en gewoontes)

Begeleiding bij afspraken (vervoer en ondersteuning naar dokter of specialist)

Wandelingen maken (beweging en vertrouwd gezelschap)

Begeleiding en gezelschap (gewoon er zijn wanneer het nodig is)

Mogelijk vergoed via uw pgb

Onze ondersteuning valt onder huishoudelijke hulp en begeleiding en komt in veel gevallen in aanmerking voor vergoeding via het Persoonsgebonden Budget (pgb). Zo houdt u de regie over uw eigen zorg.

Of u in aanmerking komt, hangt af van uw situatie en een indicatie via de gemeente. Wij denken graag met u mee.

Neem contact met ons op en wij kijken samen naar de mogelijkheden.

Maak kennis met de oprichter

Janneke Hilt
Ik ben Janneke Hilt, oprichter van Serenza. Mijn passie voor zorg komt voort uit persoonlijke ervaringen binnen mijn familie, waar ik van dichtbij zag hoeveel verschil liefdevolle zorg kan maken in het dagelijks leven van ouderen.
Eigenaar

Janneke Hilt

Ik ben Janneke Hilt, oprichter van Serenza. Mijn passie voor zorg komt voort uit persoonlijke ervaringen binnen mijn familie, waar ik van dichtbij zag hoeveel verschil liefdevolle zorg kan maken in het dagelijks leven van ouderen.

Eigenaar

Veelgestelde vragen

Voor wie is Serenza bedoeld?

Serenza is er voor mantelzorgers van thuiswonende ouderen die tijdelijk of structureel ondersteuning nodig hebben. Wij springen bij wanneer u even niet beschikbaar bent of wanneer de zorg te zwaar wordt om alleen te dragen.

Hoe flexibel is de ondersteuning?

Wie komt er over de vloer bij mijn naaste?

Hoe wordt de zorg op mijn naaste afgestemd?

Kunnen wij ook op korte termijn een beroep op u doen?

Wat zijn de kosten van de ondersteuning?

Hoe neem ik contact op met Serenza?

Wat onze klanten zeggen over hun ervaring

Wij waren als familie uitgeput geraakt door de zorg voor onze moeder. Serenza nam die zorg met zoveel warmte en aandacht over dat wij eindelijk weer konden ademhalen. Onze moeder bloeit er zelfs bij op.
Eva K.
Dochter van cliënt
Eindelijk een zorgorganisatie die écht luistert. Zij hebben de tijd genomen om mijn vader echt te leren kennen voordat ze begonnen. Dat vertrouwen heeft alles het verschil gemaakt.
Jeroen L.
Zoon van cliënt
Als mantelzorger voelde ik me lang alleen staan. Serenza heeft niet alleen de zorg voor mijn moeder overgenomen, maar ook mij het gevoel gegeven dat ik er niet alleen voor sta.
Frieda G.
Mantelzorger
De zorg is professioneel, maar voelt nooit kil of afstandelijk. Mijn man wordt behandeld met waardigheid en respect, dat is voor ons als familie het allerbelangrijkste.
Kevin O.
Partner van cliënt
Wij maakten ons veel zorgen over de overstap naar professionele thuiszorg. Serenza heeft die overgang zo soepel laten verlopen dat mijn moeder er geen moment moeite mee had.
Familie H.
Familie van cliënt
Wij zijn erg tevreden over Serenza. Sinds Eric door gezondheidsproblemen minder kan doen, is extra hulp nodig. Serenza ondersteunt ons uitstekend met huishoudelijke taken zoals schoonmaken, koken en opruimen..
Ada W. en Eric K.
Mantelzorger en cliënt

Wij waren als familie uitgeput geraakt door de zorg voor onze moeder. Serenza nam die zorg met zoveel warmte en aandacht over dat wij eindelijk weer konden ademhalen. Onze moeder bloeit er zelfs bij op.
Eva K.
Dochter van cliënt
Eindelijk een zorgorganisatie die écht luistert. Zij hebben de tijd genomen om mijn vader echt te leren kennen voordat ze begonnen. Dat vertrouwen heeft alles het verschil gemaakt.
Jeroen L.
Zoon van cliënt
Als mantelzorger voelde ik me lang alleen staan. Serenza heeft niet alleen de zorg voor mijn moeder overgenomen, maar ook mij het gevoel gegeven dat ik er niet alleen voor sta.
Frieda G.
Mantelzorger
De zorg is professioneel, maar voelt nooit kil of afstandelijk. Mijn man wordt behandeld met waardigheid en respect, dat is voor ons als familie het allerbelangrijkste.
Kevin O.
Partner van cliënt
Wij maakten ons veel zorgen over de overstap naar professionele thuiszorg. Serenza heeft die overgang zo soepel laten verlopen dat mijn moeder er geen moment moeite mee had.
Familie H.
Familie van cliënt
Wij zijn erg tevreden over Serenza. Sinds Eric door gezondheidsproblemen minder kan doen, is extra hulp nodig. Serenza ondersteunt ons uitstekend met huishoudelijke taken zoals schoonmaken, koken en opruimen..
Ada W. en Eric K.
Mantelzorger en cliënt

Wij waren als familie uitgeput geraakt door de zorg voor onze moeder. Serenza nam die zorg met zoveel warmte en aandacht over dat wij eindelijk weer konden ademhalen. Onze moeder bloeit er zelfs bij op.
Eva K.
Dochter van cliënt
Eindelijk een zorgorganisatie die écht luistert. Zij hebben de tijd genomen om mijn vader echt te leren kennen voordat ze begonnen. Dat vertrouwen heeft alles het verschil gemaakt.
Jeroen L.
Zoon van cliënt
Als mantelzorger voelde ik me lang alleen staan. Serenza heeft niet alleen de zorg voor mijn moeder overgenomen, maar ook mij het gevoel gegeven dat ik er niet alleen voor sta.
Frieda G.
Mantelzorger
De zorg is professioneel, maar voelt nooit kil of afstandelijk. Mijn man wordt behandeld met waardigheid en respect, dat is voor ons als familie het allerbelangrijkste.
Kevin O.
Partner van cliënt
Wij maakten ons veel zorgen over de overstap naar professionele thuiszorg. Serenza heeft die overgang zo soepel laten verlopen dat mijn moeder er geen moment moeite mee had.
Familie H.
Familie van cliënt
Wij zijn erg tevreden over Serenza. Sinds Eric door gezondheidsproblemen minder kan doen, is extra hulp nodig. Serenza ondersteunt ons uitstekend met huishoudelijke taken zoals schoonmaken, koken en opruimen..
Ada W. en Eric K.
Mantelzorger en cliënt

Neem contact op

We staan voor u klaar, stuur ons een bericht, we nemen zo snel mogelijk contact met u op met zorg, duidelijkheid en ondersteuning.

Adres

Den Haag, Nederland

Openingstijden

Ma-vr: 9:00 – 20:00 uur Za: 10:00 – 16:00 uur

E-mail

info@serenzazorg.nl

Telefoonnummer

+31 6 34535715

Volg ons